Erstklassige Beratung und fachliche Expertise
Eine Auszeichnung zu erhalten ist etwas besonders – noch dazu, wenn sie von einer bedeutenden Persönlichkeit überreicht wird: Jan Hofer prägte 35 Jahre lang die Tagesschau und brachte jeden Abend die neuesten Nachrichten in unsere Wohnzimmer. Mit seiner unverkennbaren Stimme war er nicht nur ein erfahrener Nachrichtensprecher, sondern fungiert nun auch als engagierter Schirmherr des HörStars 2024/25. In dieser Funktion überreichte er uns von Hörakustik Collofong & Speckert kürzlich die begehrte Auszeichnung.
Wir freuen uns über diese Anerkennung
Unser gesamtes Team ist über den Preis sehr erfreut. Diese Anerkennung unterstreicht, dass unsere Kunden unsere außergewöhnliche Fachkompetenz, die Qualität unserer Beratung und unsere herzliche Kundenorientierung zu schätzen wissen. Der Premium-HörStar ist eine Bestätigung dafür, dass wir dazu beigetragen haben, ihr Hörerlebnis zu optimieren und damit ihre Lebensqualität zu steigern.
Hervorragende Kundenbetreuung im Fokus
Die Zufriedenheit der Kunden steht im Mittelpunkt: Über eine unabhängige Plattform bewerten sie ihren AGH-Hörakustiker – ab einer Bewertung von 4,6 von 5 möglichen Sternen qualifiziert sich dieser für den Premium-HörStar. Alle Mitgliedsbetriebe der Arbeitsgemeinschaft Hören e. V. (AGH), einer Kooperation mittelständischer inhabergeführter Hörakustikgeschäfte, die besonders positive Bewertungen erhalten, werden alle zwei Jahre mit dem Kundenzufriedenheitspreis ausgezeichnet. Auf diese Weise sollen die verschiedenen Kompetenzen der teilnehmenden Hörakustiker gewürdigt und gefördert werden.
Schirmherr Jan Hofer überreicht den Pokal
Jan Hofer überreichte uns den begehrten HörStar-Pokal. Als Nachrichtensprecher informierte er jahrelang über die aktuellen Geschehnisse in der Tagesschau. Im Jahr 2021 wechselte er zu RTL, wo er seitdem als Moderator des Nachrichtenjournals RTL Direkt tätig ist. Seit 2005 ist er als Botschafter des Kinderhospizes Mitteldeutschland für schwer kranke Kinder, deren Eltern und Angehörige aktiv. Zudem ist er Botschafter des Deutschen Roten Kreuzes. Als professioneller Sprecher weiß Jan Hofer genau, wie wichtig erfolgreiche Kommunikation ist – und dass Zuhören dabei genauso wichtig ist wie Sprechen. Dies wurde auch bei der Preisverleihung deutlich, die Raum für zahlreiche Fragen an den beliebten Moderator bot: Jan Hofer sprach diesmal nicht über aktuelle Nachrichten, sondern gewährte Einblicke in seinen Alltag und teilte einige prägende Momente und amüsante Ereignisse aus seiner Laufbahn. Am Ende war klar: ein hervorragender Schirmherr, ein beeindruckender Preis und eine rundum gelungene Veranstaltung!
Bestleistung auch in Zukunft
Wir sehen diese Auszeichnung als Ansporn, unsere Kunden auch weiterhin bestmöglich zu betreuen. Wir möchten ihnen nicht nur innovative Hörgeräte, sondern auch besten Service bieten. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir uns mit vollem Einsatz und Engagement um die Auswahl und Anpassung geeigneter Hörgeräte kümmern, wenn sie unser Fachgeschäft aufsuchen. Denn wir möchten unserem Preis auch in Zukunft gerecht werden.