»Was tun, wenn mein Hörsystem „kaputt“ ist?«, dazu mehr im heutigen Teil unserer Beitragsserie »Tipps & Tricks aus dem Hörsystem – Alltag«.
- Ruhe bewahren, in den allermeisten Fällen ist nicht das Gerät defekt, sondern nur die Schallöffnungen sind verstopft.
- Sollten am Gerät wirklich etwas defekt sein, werden wir unser Möglichstes tun, um die Geräte vor Ort zu reparieren.
- Manche Defekte übersteigen das, was wir vor Ort behandeln können. In diesem Fall senden wir Ihre Hörsysteme an den Hersteller, der all notwendigen Reparaturmaßnahmen durchführt.
Während der Reparaturdauer erhalten Sie natürlich ein Leihgerät zur Überbrückung der Reparaturzeit.